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社会关注
社会治理舆情报告发布 新媒体成热点事件主要信源
时间:2016-07-26  作者:高鑫  新闻来源: 正义网 大号字

 

  《2016上半年社会治理舆情报告》发布会在京举行。 

  

  北京师范大学社会治理与公共传播研究中心主任傅昌波教授发言。  

  

  人民网舆情监测室副秘书长、人民网新媒体智库高级研究员刘鹏飞发布报告。 

  正义网北京7月25日电(记者 高鑫)今天上午,由北京师范大学社会治理与公共传播研究中心、人民网新媒体智库共同举办的《2016上半年社会治理舆情报告》发布会在京举行。报告指出,今年以来,我国公共部门面对突发性社会治理舆情的响应速度显著提升。在列入报告统计的200多起社会治理舆情案例中,政府回应率达到95%,有超过60%以上的事件政府首次响应在事发24小时之内。在政府响应的渠道中,借助政务新媒体作为信息发布渠道的约占71%,政务新媒体成为舆情响应与信息互动的主要阵地。

  人民网舆情监测室副秘书长、人民网新媒体智库高级研究员刘鹏飞代表联合课题组发布《2016上半年社会治理舆情报告》(以下称“报告”)。报告全文近3万字,揭示了当前我国社会治理舆情的总体特征与发展态势,用海量数据分析推出了2016上半年社会治理舆情人文地图,并综合200多个舆情数据与案例分析公布了“2016年上半年社会治理舆情传播热度排行榜”和“2016年上半年社会治理舆情处置效度排行榜”,筛选公布了“社会治理舆情应对处置十佳案例”。

  据介绍,备受各界关注的“问题疫苗事件”,因其在信息动态发布与问题依法处理同步,并通过打击犯罪、处理责任人并修订《疫苗流通和预防接种管理条例》取得标本兼治的效果,被评为2016上半年社会治理舆情处置最佳案例。

  北京师范大学社会治理与公共传播研究中心主任傅昌波教授介绍,该中心联合人民网新媒体智库研制发布报告的目的,是希望推动社会治理创新,促进热点舆情所反映的社会问题得到有效解决,推动形成全民共建共享的社会治理格局;同时促进党政机关增强公开意识和接受舆论监督的意识,提升社会公信力,以公共理性凝聚社会共识,助力全面建成小康社会。

  报告还指出,相对于前几年而言,2016年上半年社会治理舆情形势有所缓解。但也需要看到,2016年上半年个别重大舆情事件的热度呈现空前爆发的特点。此外,从事件信息源看,新媒体成为热点事件产生的最主要源头。上半年200多个热点事件率先由新媒体披露的约占58%,其次为传统媒体,占26%。多数公共热点事件的舆情生成呈现新媒体与传统媒体、新媒体与新媒体之间平台轮换、互相刺激、交织在一起的融合化传播。

  报告认为,在移动互联网高速发展的时代背景下,一些社会治理领域舆情事件经公共传播后引发舆论关注,对我国社会共识的形成和社会问题的解决形成新的影响力,也给当下的社会治理和社会稳定带来了全新的挑战。面对社会治理舆情反映的利益摩擦与民意诉求,许多部门积极创新治理手段与机制,通过线上线下“双管齐下”积极行动,着力推进标本兼治,有效化解了突发舆情引发的社会治理危机。

  与专家指出,正确回应社会治理舆情、加快社会治理创新越发成为我国社会各阶层的共识。《2016上半年社会治理舆情报告》及时出炉,以及列入课题规划并将于2016年底发布的全年报告,将有助于各界提高对社会治理舆情的理性认识,凝聚社会共识,为创新社会治理、加强社会建设、深化社会体制改革提供智力支持和政策参考。

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