广西检察网10月22日讯（通讯员  李茵）“将问题解难于最基层。”苍梧院检察检察长周军迎来了他10月份第四次下乡接访。 

　　听说检察长下乡接访，苍梧县岭脚镇66岁老人莫耀凡急匆匆地赶来了：“我要反映问题，不知道这个归不归你们管……” 

　　“老人家别急，喝口水，坐下来，慢慢说。”周军一边递水给老人家一边亲切地说。 

　　周军仔细听着，不时提笔在本子上做好记录。在听完老人的诉求后，周军开始为老人答疑解惑：“您所反映的问题虽然不属于检察院职能工作，但会将他反映的问题转交到相关部门处理。”经过耐心细致的解答，原本焦虑的老人在融洽的交流中渐渐露出了微笑。 

　　“老百姓遇到解决不了的问题，来向你倾诉，是对你的信任。无论是不是检察院管辖范围内的案件，我们都百分百接待。”短短一个上午，周军先后接访了6批群众，反映了他们的诉求，从不服法院判决，到邻里矛盾纠纷，再到有关危房补贴，涉及群众生活的方方面面。 

　　周军及随行的检察干警们都进行了认真解答，“能当场解决的我们都要当场解决，不能当场解决的，我们回去后要深入研究，尽力协调解决。” 

　　“只有花足够的耐心和诚心来听取群众的意见，才能有足够的时间和精力去化解群众心中的疑虑，帮群众解决最实际的困难，真正将执法为民落实在行动上，进而提高检察工作群众满意度。”周军说。 

　　据统计，苍梧县检察检察自开展提高检察工作满意度活动以来，检察长已下乡接访12次，接访群众83人（批）次，发放宣传册800余份，协调解决群众反映的问题和矛盾43个。 

　　（作者单位：苍梧县人民检察院）