广西检察网10月29日讯（通讯员 黄鑫涛  王兴燕）近日，崇左市检察院网上信访信息系统建成并投入使用，开始网上接访。这是该院积极适应新媒体时代要求，深化拓展检察机关综合检务服务平台建设，方便群众信访，多渠道解决群众涉检信访问题，提高信访工作规范化、信息化水平的重要举措。 

　　网上信访平台是“互联网+信访”的深度运用，它能充分利用信息化技术，让群众不出家门即可向检察机关反映诉求，从而更好地解决群众控告申诉难的问题。崇左市检察院网上信访平台的开通，使该院综合检务接待服务工作真正实现了来信、来访、12309举报电话、网上信访、视频接访等信访形式的全覆盖，涉检信访事项全部纳入信息化系统处理，统一网上管理和流转，有利于强化涉检信访资源综合分析，及时汇集社情民意，发现普遍性、倾向性问题，为检察机关科学决策提供参考依据。今后，该院将加强网上信访和远程视频接访等信息化技术的使用和宣传，积极引导群众通过网上信访、远程视频就地反映问题、解决问题，逐步实现从来人来信访向视频接访、网上信访模式的转变，逐步把网上信访、视频接访打造成信访主渠道，形成具有崇左特色的检察工作品牌。 

　　（作者单位：崇左市检察院）