广西检察网10月9日讯（通讯员李晓平）9月27日，广西桂平市检察院远程视频接访室首次迎接诉求当事人，当事人通过远程视频系统与地处广西南宁市的自治区检察院控申处检察官实现“面对面”即时性互动交谈。 

　　当天早上，在桂平市人民检察院视频接待室里，该院副检察长杨慧芬及控申科李开忠科长、李健秀副科长共同对来访人李某善与其所委托的周伟丽律师等五人提供了与自治区检察院控申处黄景定副处长等三位领导的远程视频接访。自治区检察院控申处黄景定副处长等人通过远程视频认真倾听了李某善等人关于申请司法救助的诉求等，并表示对符合救助条件的人员将按照相关程序给予办理。通过“面对面”交谈，进一步促进了问题的及时化解。 

　　桂平市人民检察院远程视频接访室的投入使用，进一步拓宽了人民群众诉求表达的渠道，既满足了控告人的参与权和知情权，又节约了控告人的时间，降低了人民群众诉讼成本，提高了处理案件的效率，增强了控申工作的透明度，为控申工作的开展提供了一个崭新平台。同时，也方便了人民群众依法行使控告申诉权利，有助于推动社会矛盾的化解，加强了上下级检察院在信访工作中的互动。 

　　（作者单位：桂平市人民检察院）