“感谢你们的及时帮助，让我度过了这一难关。”伴随一声声感谢，信访人刘某紧紧握住了北海市银海区检察院检察官的手，不知情的人以为是亲戚走访来了。

事情还得从2015年说起，刘某于当年7月一个晚上，被人持散弹猎枪开枪击中，全身多处损伤分别构成轻伤一级、轻伤二级和重伤二级。虽然后来由北海市银海区人民法院以故意伤害罪判处被告人有期徒刑并附带民事赔偿，但判决后因对方没有可供执行的财产，致使信访人无法通过诉讼获取任何赔偿。更棘手的事情还在后头，信访人由于伤残已彻底丧失劳动力，没有了任何生活来源，生活陷入困境，由于其体内残留的大量铅砂无法取出而致血铅水平升高，严重危及其身体健康，伤后自行筹措医疗费向亲友举债，面对欠债是一筹莫展。无奈之下，刘某怀着忐忑心情来到银海区检察院接访大厅，向接访人员反映了情况，当时他言辞较为偏激，情绪极不稳定。

该院检察长梁广平得知情况后，亲自接待了信访人，在耐心听取信访人陈述情况后，第一时间指示工作人员根据实情尽快为信访人办理司法救助，为最需要帮助的弱势群众开启“法律绿色通道”。之后，梁广平在工作忙碌之际仍不忘此事，一再要求工作人员充分查找法律依据以争取对信访人最大程度的救助，并且与相关部门多方协调沟通，最终按照最高额度为信访人办理发放司法救助金，为信访人争取到2万元救助金，助信访人解决了燃眉之急，使他彻底打消上访念头，且对检察机关的人文关怀表示深深的感激和敬意，于是就出现了开头感人的一幕。

以司法人性化理念作为驱策，为群众排忧解难，银海区检察院一直以来都坚持“以人为本，关注民生”的宗旨，积极采取有力措施扎实开展司法救助工作，让群众在感受到检察机关的“检察温暖”。

（供稿人：北海市银海区检察院 劳泰若）