广西检察网3月31日讯（通讯员卢芳萍 彭力）近日，江苏省海门市程某和家人给南宁市检察院和江南区检察院寄送 “司法救助解民忧患，雪中送炭恩重如山” 锦旗，对南宁市检察机关在疫情期间快速办结案件并及时发放救助金表示衷心的感谢。

程某是南宁市江南区检察院办理的一起交通肇事案的被害人张某某的妻子。被害人张某某在事故中身亡，该案经法院审理后判决肇事方梁某赔偿经济损失合计人民币700716元。判决生效后，梁某无可执行财产，也未履行赔偿义务。程某收入微薄，且需要独自扶养儿子以及赡养老人，程某一家生活面临急迫困难。为此，2020年2月底，程某向南宁市人民检察院和江南区人民检察院提交了司法救助申请。

当时正值全国上下抗击新冠肺炎疫情的关键时期，开展异地司法救助工作存在着许多困难和不便，南宁市检察机关及时调整转变信访工作和司法救助办案模式，充分发挥“智慧检察”信息化优势，多渠道开展非接触式群众接访工作，切实提升12309检察服务中心服务质效，做到疫情期间检务服务不打烊、司法救助不断线，确保疫情防控和检察工作“两不误”。该案中，由于申请人同时向两级院申请救助，可由两级院依法开展联合救助。为了及时完成申请人的入户调查，核实其家庭成员及生活困难的情况，南宁市检察机关与江苏省海门市检察机关取得联系，在海门市检察院的协助下顺利完成了调查核实工作。 

目前，程某已收到了司法救助金共计人民币15万元。该案也是南宁市检察机关按照国家规定，对符合条件的特定案件当事人联合开展国家救助金额最多的个案。申请人程某从求助到受助全过程历时不到1个月。程某收到救助金后，专门给南宁市检察院和江南区检察院寄送锦旗，以表示她深深的谢意。

（作者单位：南宁市检察院）